一个老业务员的实战经验 , 胜过10次业务培训

 1、业务员和客户聊天的时候那些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国际、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

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提价怎样让客户一口说“OK”?

 外贸的路上要面对形形色色的客户,当跟客户谈及产品提价时,想必客户的反应也会因人而异,或有客户能接受,或有客户则反感。像外贸N的一个合作了七八年的意大利老客户,当公司对产品价格调整,通知客户要提价时却遭到了客户的反对,老客户发了这样一封邮件给他:

Dear N,

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【干货】五招教你培养外贸客户忠诚

 外贸企业虽然行情变幻莫测,但客户忠诚是保持长期获利并赢得竞争优势的根本。客户忠诚通常与客户视角感受到的服务质量、服务体验、关系互动、理念认同与增值感受这五个关键影响因素有着直接的相关。

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【外贸技巧】如何用细节打动老客户

 大家在跟进客户的时候有没有想过,老客户为什么能一直跟我们合作下去,虽然言语上的技巧与温情可能是有说服力或感染力,但维护客户光动嘴皮子并不能从根本上解决问题,产品是否价格合理. 质量过硬,包装是否严密,QC是否认真负责,货期是否准时,最最重要的,遇到问题时,你是推诿还是积极解决?

细节潜移默化,润物无声,搞定老客户,不能马虎。

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什么是好的报价表?让客户能爱上你

 【案例再现】

 

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小公司如何啃下百年德国老牌企业?

 

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SOHO寻找国外客户的29个方法

 寻找国外客户一直比较烦恼的问题。因为这需要花费大量的时间和精力来寻找国外客户,而不能集中精力在与客户的沟通和交流上。


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集装箱装柜的小窍门和常见错误案例

 一,如何最大化装柜

1,一排一排装,把大箱子分拆几个小箱子

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报价阶段--外贸业务员最容易犯的错误

 一、报价思路混乱。

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A B C D 四种询盘的分类及回复技巧

 

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