先来说说开发信的组成和我认为最重要的部分:

主题:直接、量身定做(是我认为一封邮件的灵魂,是第一印象,是让客户点开阅读的首要条件!)
正文:清晰、简单明了(没有采购会像英语老师改作文一样的看你的邮件,如果英语不是母语,也没有人愿意拿我们的邮件来练习阅读分析。)
签名:专业形象(我总是通过一家公司的邮件签名来识别他们企业的专业和规模,或是一种对自己品牌的态度。也看到了很多优秀的签名格式。我认为是可以让客户眼前一亮,提升好感度的神来一笔。)
主题
主题要量身定做,要让人看了以后意犹未尽,下面我就简单说一些模版,大家可以把对号入座的来运用:
1、打折促销:10%off /Buy 5 get 1 free+ 产品+打折时效(这个品名分两种写比较好,其一是你看了他们的公司网站有在经营的;其二是你们公司 的主推或是有优势的产品。)
2、新产品推广:NEW PRODUCTS+品名+Limited edition(或是别的有点吸引力的)
3、市场特有标准获得:品名+证书名(如FDA,ISO,CE)适用于,这个认证是进入市场的首要条件,但是很少有企业具有这个资质的时候。
4、中国制造:品名+made in china+广告语(比如best price, high quality)
5、免费运费/样品:Free Sample/Shipment+品名+时间/量的限制。
6、套近乎的方法:RE:/FW:/FWD:+主题.让客户以为已经有过邮件往来了,比较容易顺手点开。
7、抱大腿的方法:知名企业+Supplier+产品如果你们和国际上有点知名度的公司合作过,一定要拿来好好的利用。
等等……大家集思广益后,就能和那些机械性的开发信区分开来,赢在起跑线上啦。
正文
1,字体、颜色、排版:越简单越好,不要用稀奇古怪的字体,不要用五颜六色来划重点,不要用表格项目符号。你要知道你自己陶醉的无可救药,觉得对“美”这个字有所交待的,一目了然的邮件到了客户的邮箱很有可能是乱码的,顺序出错的,怪里怪气的一封邮件。
2,称呼:礼多人不怪,最好可以查到负责人的名字。
不知道对方名字:Dear +公司名, Dear Sir, Dear Manager, Dear Director, Dear Your Teams。
3,附件、图片、连接:统统不要。如果你不想让客户的垃圾邮件多一封静静躺着的邮件;或是附件太大永远被对方服务器拒之门外的邮件,就不要挺而走险了。
4,产品优势,企业优势:最简单明了、单刀直入的客户直接你和你的公司是干嘛的,再给他们一个和你们合作或是和你联系的理由就可以了。
5,建议以纯文本的格式,这样最保险了。
签名
如果你的条件是纯文本格式的,那么你的签名就会比较简单,注意排列就可以了,如:
1:
Sincerely,
Philip XXXX
XXXXX(公司名) Import-Export
2:
Dennis XXXX
Shanghai XXXXXXXXXXXXX CO.,ltd
ADD:RoomXXXXXXXXXShanghai
Tel:(86)21-6000000
Fax:(86)21-600000
MP: (86)1000000000
Skype:XXXXXX
E-mail: XXX@XX.COM
3:
XXXXXXX(公司名)
XXXXXX(地址)
Contact Person: Mindy XXXXX
Contact Phone: +86 10000000
4:
Your sincerely,
Amy XXXX(人名)
Global Sales Manager/ Global Marketing Dept.(职位)
SXXXXXX Co., Ltd.(公司名)
Tel: +86) 000000000 Fax: +86) 00000000
Phone.+86) 10 00000000 E-mail:XXXXXX