其实当下很多外贸公司都是贸易公司,当面对国外客户应该如何的介绍自己?是说自己是工厂还是说自己是贸易公司呢?          我们下面来分析一下这些问题


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问:在跟客户打交道的时候,是否第一次就该告诉他我是贸易商?

因为很多客户很在意这个,他们更愿意和工厂合作,但事实上贸易商可以提供很好的服务。当告诉客户我是工厂的时候,很多客户又会说中国供应商都喜欢说自己是工厂,但事实上只是贸易商。我不得不提供很多证明,使我看上去更可靠。


答:这个问题很敏感也很重要。我从很多中国供应商采购产品,有两家是贸易公司。为什么客户不愿意从贸易公司采购?因为他们不想付佣金。第二,他们认为工厂可以更好地控制生产、质量和交货期。

其实不然工厂对于服务的能力有限,大部分还停留在传统外贸里面。




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问:我来自一家小的贸易公司,选择做什么样的产品更有钱途?


答:这个问题很好一直是所有人想知道的,你关心的问题我也很关心。作为一个贸易公司,你必须找那些有创新的产品。创新意味着至少你的价格会更灵活。如果你的产品过于简单,利润很低,那就很难在欧美有生存空间。现在一带一路的政策下,可以从一带一路上的国家下手,同样可以从中发现很多客户。贸易公司的优势在于产品的集合,工厂不可能有非常多同类产品的整合。但外贸公司可以做到同行之间的产品整合。


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问:我们是贸易公司,没有自己的工厂,似乎买家都不喜欢我们。请问怎么办?


答:我不会单纯因为对方不是工厂而不选择他。我如果没有选择你,一定是因为其他的原因。你的问题可能是你没有很好地展示自己,在提供offer的时候并没有认真考虑自己的优势到底在哪里。跟工厂相比,你们的服务好,你们有其他的优势。我合作的贸易公司给我提供非常棒的服务,如最小起定量。贸易公司还有很厉害的仓储服务。我的时间很宝贵,所以我愿意为快速高效交货而多付一些钱。



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问:在采购商的眼中,工厂比起外贸公司,是不是更有优势呢?


答:这要看情况。主要取决于三方面:


价格:有时候,工厂的报价更有竞争力。而外贸公司的优势在于,它可以囤积一批订单,一次性下给一个工厂,由此获得更为低廉的价格。之后他们再将货物拆分,分发给各个客户。


品质:工厂可以在第一时间管控产品品质。而外贸公司可以彻底落实更为严格的产品管控体系,保证产品品质达合格的水准。


沟通技巧:在这一方面,大多数工厂处于弱势。工厂一般没有专业外贸从业人员,或是不了解采购商的行为习惯和文化背景,而外贸公司积累了丰富的经验,他们的理解能力和外贸流程操作能力都优于工厂,他们与外商的联系也会更加紧密。


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问:您作为采购商,会下单给像我们这样的小工厂吗?


答:那你应该告诉我,我为什么要从你这里采购,为什么不从大供应商处采购而从小供应商采购。小供应商可能更富有创造力,你必须要有特别之处,小工厂的交期短,有强烈的开发产品欲望,喜欢跟客户合作,大小订单都能接受,现在世界的订单趋向小订单化,碎片化。如果还停在原来大小单才能做的话,相信很多订单不能接了。



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问:作为贸易公司,我最能够打动买家的地方是什么?


答:             我们也是贸易公司,你的优势在那里呢?工厂的MOQ 比较高,但你能把几个客户的订单集中一起去生产,只要配合的好了,客户慢慢的把他培养长大。也可以去做跨境电商,或其他渠道,需要一定的流动资金。可以给客户一定的货期减轻客户的财务压力。对于产品可以去亲自去验,发照片跟视频给客户,工厂大部分员工没有这种意识,这也是我们有前卫思想的贸易公司更具有优势,可以突出一些,更容易在价格不在优势的情况下接到订单。